| DOMAINE | Humain |
|---|---|
| DATE | Le jeudi 13 juin et vendredi 14 juin 2024 |
| DURÉE | 7 heures |
| HORAIRE | Jeudi de 12 h 45 à 16 h 15 et vendredi de 8 h 15 à 11 h 45 |
| LIEU | En présentiel |
| NOM DU FORMATEUR/TRICE | Hélène Tremblay, enseignante chez Mastera depuis 2015 et passionnée de tout ce qui touche la communication sous toutes ses formes. |
| COÛT |
250 $ (Taxes incluses) |
Le cours « Dénouer les conflits interpersonnels » est basé sur la connaissance des moyens de réagir de façon non défensive afin d’éviter d’alimenter un conflit. Il permet également de mettre en pratique une démarche concrète de résolution de conflits.
La formation est très dynamique et propose aux étudiants des échanges avec l’enseignant(e), des tests de connaissance, des introspections, des exercices individuels et en équipe, des mises en situation, des capsules vidéo, de la lecture et des présentations PowerPoint des plus intéressantes !
Améliorer ses compétences en communication afin d’apprendre à mieux gérer les conflits.
Tout personne désireuse d’améliorer ses relations interpersonnelles au travail, avec ses proches ou en relation d’aide et de communiquer plus efficacement.
Feuilles et crayons