Toute l’équipe de Mastera - Formation continue du Cégep de Jonquière se mobilise jour après jour pour mettre en action ses valeurs d’inclusion dans une perspective de diversité de personnes. L’humain étant au centre des préoccupations, l’équipe a à cœur d’offrir des services à toutes les personnes indépendamment de leur capacité physique, cognitive ou affective, peu importe leur culture, leur langue, leur genre ou leur orientation sexuelle. L’important pour Mastera est d’offrir un service accessible de qualité.
Avec l’objectif d’atteindre l’accessibilité universelle, l’équipe de la formation continue est à l’écoute des besoins, des désirs et des préoccupations en vue d’accompagner les individus et les entreprises dans leur parcours qui fait appel à ses services. Ainsi, Mastera se fait un point d’honneur d’accueillir autant les étudiants locaux qu’étrangers, des entrepreneurs ou des employés, des chômeurs ou des travailleurs autonomes, des personnes cherchant des qualifications ou une requalification.
L’environnement numérique de Mastera est composé de son site Web, le service d’inscription en ligne et de tous les outils de communication numériques. L’organisation s’engage à offrir dans la mesure du possible des produits et des services de technologies de l’information et de la communication les plus accessibles du marché respectant les normes de SGQRI-008- 2, ISO 30071-1, WCAG 2.1.
Notes à l’utilisateur :
Pour une utilisation maximale du site Web, des fonctionnalités d’accessibilité sont présentes dans la plupart des systèmes d’exploitation de vos appareils et les navigateurs Web. Vous pouvez accéder à ces fonctionnalités par le biais des paramètres à la section accessibilité.
Il en va de même pour les outils de Microsoft 365 mis à votre disposition comme étudiant.
L’accessibilité des lieux est conforme au code du bâtiment du Québec.
Pour les personnes en fauteuil roulant, vous avez accès à un ascenseur par le pavillon Lionel-Gaudreau et accès à des toilettes adaptées.
Les adaptations dans les locaux et pour le mobilier sont possibles avec le soutien des Services adaptés du Cégep selon l’évaluation des besoins de la personne et du contexte scolaire. Au besoin, vous pouvez communiquer avec les Services adaptés.
Mastera met à la disposition des étudiants des services de soutien autant au niveau psychologique et santé physique qu’au niveau de l’orientation de carrière ou de l’aide à l’apprentissage.
Les étudiants éprouvants des difficultés ou qui sont en situation de handicap ont accès à des accommodements sous certaines conditions selon l’évaluation des besoins avec les Services adaptés. Veuillez vous adresser aux Services adaptés du Cégep de Jonquière ou auprès de votre conseiller.ère pédagogique pour tous renseignements concernant les possibilités de soutien et d’accommodement.
Dans les prochaines années, Mastera s’engage à poursuivre le perfectionnement et l’accompagnement des enseignants pour offrir des pratiques pédagogiques inclusives et des services de soutien en ce sens.
Mastera souhaite rendre l’expérience client efficace, efficiente et satisfaisante avec tous ses clients d’entreprises et ses partenaires. C’est une priorité! Ainsi, peu importe vos besoins d’accessibilité, vous pouvez communiquer avec l’équipe.
Pour s’assurer de répondre à vos besoins, Mastera crée un environnement accueillant pour les personnes issues d’une diversité ethnoculturelle. La formation continue du Cégep de Jonquière offre des services et de l’accompagnement pour aider à relever certains défis en termes de langue et de compréhension des codes culturels ou administratifs du parcours scolaire.
Le Cégep de Jonquière applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les membres de minorités visibles, minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Mastera souhaite soutenir tous ses employés. C’est la diversité qui fait la force d’une équipe innovante. Pour plus de renseignements, vous pouvez communiquer avec mastera-cv@cegepjonquiere.ca.
L’approche dite de design inclusif est utilisée pour co-construire un environnement éducatif respectant la diversité de chacun. C’est pourquoi toute personne est invitée à formuler ses commentaires via le formulaire prévu à cette fin en vue de co-créer ensemble cet environnement éducatif inclusif.
Vous pouvez aussi contacter la personne responsable de l’accessibilité à Mastera en cas de besoins d’accessibilité qui n’auraient pas été répondus à mastera@cegepjonquière.ca.