En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez que celui-ci dépose des fichiers témoins («cookies») sur votre appareil. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour qu’il bloque les fichiers témoins. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité web du Cégep.

Personnaliser les fichiers témoins

Description

Début de la prochaine cohorte
2 novembre 2026
Informations générales
DOMAINE Marketing et communication 
DATE Du 2 au 23 novembre 2026
DURÉE 12 heures
HORAIRE Les lundis de 13 h à 16 h
LIEU En ligne
FORMATEUR·TRICE Isabelle Monette et Mélissa Savoie-Soulières
COÛT

425 $ (taxes incluses)

Politique de remboursement

Descriptif de la formation

À l’ère où les médias sociaux ont quasiment remplacé les médias traditionnels, le rythme de l’information est de plus en plus rapide. Les organisations doivent ainsi s’adapter pour répondre à ces nouveaux impératifs et être prêtes à communiquer avec transparence et efficacité en tout temps.

Dans ce contexte, se préparer, c’est la base… surtout en gestion de crise. Qu’il s’agisse d’un vol de données, d’allégations visant un dirigeant ou d’une controverse sur les réseaux sociaux, certains événements peuvent rapidement ébranler la confiance du public et mettre à risque la réputation d’une organisation.

La formation Gestion de crise médiatique : préserver la confiance et la réputation s’articule autour des besoins communicationnels des entreprises en situation d’urgence.

Objectifs de la formation 

Outiller les organisations pour réagir en temps de crise

Au programme 

  • Séance 1 : Avant la crise
  • Séance 2 : Pendant la crise, quoi faire ?
  • Séance 3 : Pendant la crise, quoi dire ?
  • Séance 4 : Après la crise, s’améliorer

Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :

À la fin de la formation, les participants auront planifié une stratégie de communication efficace en cas de crise pour leur organisation. Ils auront aussi développé des messages clés et mis en place des structures pour en assurer une diffusion efficace et contrôlée.

Encadrement pédagogique ou méthodologie

Théorie, pratique et études de cas.

Clientèle visée

Entrepreneurs, OBNL, gestionnaires, responsables des communications, etc.

Outils nécessaires 

  • Un ordinateur avec une connexion internet;
  • Casque d'écoute avec microphone;
  • Caméra web;
  • Logiciel de traitement de texte;
  • Papiers et crayons.

Pour inscription ou informations

Anne-Marie Lambert
Conseillère pédagogique
418 547-3672, poste 6904
mastera-fsm@cegepjonquiere.ca