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Formation en ligne
Date : à venir ou sur demande
Durée : 4 heures de formation + un 30 minutes supplémentaires pour répondre aux questions
Horaire : à venir
Lieu : En ligne
Nom du formateur : à venir
Coût : 150$
Au programme :
- L’identification de personas
- Le cycle de vie d’un client
- Qu’est-ce que l’engagement
- Les formats et médias à prioriser
- Les stratégies d’acquisition
- Les techniques de fidélisation
- Les erreurs à éviter
Pour information : Marie-Claude Gauthier
418 547-3672, poste 6904
mastera-fsm@cegepjonquiere.ca
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