Mastera - Formation continue

L'utilisation efficace des courriels au travail

La formation vise à améliorer sa connaissance du courrier électronique pour en effectuer un meilleur usage au quotidien et permettra d'approfondir les aspects suivants :

 Outlook et ses fonctionnalités

  • Fonctions de base
  • Fonctions avancées
  • Fonctions moins connues ou peu utilisées

La formation abordera également les règles de bon usage et de l'éthique dans l'utilisation du courriel au travail : qui mettre en copie conforme, en copie masquée, à qui répondre, comment on s'adresser au destinataire, etc.